岗位职责:
1、负责老客户售后服务工作,缴费.升级.理赔等服务
2、负责接待和处理重大客户投拆工作;
3、负责对顾客满意度的改进,进行总体协调,保证成绩稳步提高。
4、负责招聘,辅导训练,团队追踪及管理。
职位要求:
1、良好的沟通力,较强的学习能力;
2、有一定的服务意识;
3、独立维护客户能力。
4、有事业心责任心团队合作精神
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